ENTRENAMIENTO Y
CAPACITACION

JEENET Ofrece servicios de Capacitación básica y avanzada sobre las soluciones IT de nuestros aliados tecnológicos

• o Modelo Custom End-User training
• Nuestros clientes eligen que cursos y contenido quieren hacer según sus necesidades y requerimientos.
• o Capacitación Online o en Sitio.
• En esta nueva era Tecnológica ya no necesitas estar físicamente en un aula para recibir entrenamiento sobre los diferentes lideres tecnológicos; ofrecemos capacitación en línea o en sitio según las necesidades de nuestros clientes.

SERVICIOS
PROFESIONALES

JEENET Ofrece Servicios profesionales consultivos para el planeación, diseño, implementación y mantenimiento de soluciones IT acorde con las necesidades y requerimientos de nuestros socios de negocio, cubriendo todo el ciclo de negocio con las siguientes actividades:

• o Ejecución de proyectos
• o Documentación y aseguramiento de proyecto
• o Transferencias de Conocimiento

SOPORTE Y
MANTENIMIENTO

JEENET Ofrece servicios de soporte y mantenimiento preventivo y correctivo sobre plataforma tecnología realizando las siguientes actividades:

1. o Atención a incidentes de plataforma por fallas de Hardware o Software
2. o Suministrar las actualizaciones de software, parches, service packs, firmware de los sistemas operativos y aplicaciones, según recomendación de los fabricantes, con el fin dar solución a fallas reportadas
3. o Cubrimiento de reemplazo de partes (RMA)
4. o Asessment de la plataforma tecnológica periódicamente

1. o Bolsa de horas de soporte 8x5 o 7x24
2. o Soporte ilimitado remoto o en sitio
3. o Soporte por Demanda remoto o en sitio
4. o Bodyshopping tiempo completo o parcial

CONSULTORIA
PROFESIONAL

JEENET ofrece el servicio de consultoría integral de IT bajo los estándares internacionales para el Diseño, preparación, implantación y mantenimiento soluciones IT en relación con los objetivos de negocio de cada uno de sus clientes y socios estratégicos, de acuerdo con las buenas prácticas y estándares internacionales. Actividades:

1. o Assessment de Arquitectura y análisis topológico de la red.
2. o Detección de aplicaciones críticas.
3. o Análisis de configuración de soluciones de Seguridad.
4. o Diagnóstico.
5. o Buenas Prácticas y Compliance.